상품을 수령하신 날로부터 7일 이내 택을 자르지 않은 상태에서 결제하신 사이트에서 접수를 해주셔야 합니다

휴대폰 결제는 부분 환불이 불가하여 주문건 전체 반품만 가능합니다

제품 수거 완료 후 검수기간 3~4일 소요 후 처리됩니다. 단, 미집화 및 수거지연 등은 고객님께서

택배사와 처리해주셔야 하며, 공휴일 등 불가피한 배송사 귀책 지연은 감안하여 처리됩니다

교환/반품 배송비는 왕복 7,000원이며 도서산간 지역은 왕복 15,000원 입니다

교환은 동일한 제품으로 옵션 교환만 가능합니다

타 제품 교환은 반품 후 재구매로 가능하며, 낮은 금액의 차액은 부분환불이 불가합니다

로젠택배가 아닌 편의점 및 타택배사를 이용할 경우 비용을 선결제 해주시기 바랍니다

택 제거, 제품 착용 후 오염 및 늘어짐, 구성품 분실/파손 등 재판매가 불가한 경우 교환/반품이 불가합니다

세트 상품의 경우 부분 교환 및 반품이 불가하여 최초 수령하신 상품 모두 회수 후 처리가 가능합니다. 부분 입고될 경우 추가 배송비가 발생할 수 있습니다